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よくあるご質問

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お客様からお寄せ頂く
ご質問にお答えします。

お客様からいただくお問い合わせの中で、よくあるご質問にQ&A形式で回答いたします。
こちらの回答集でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL : 0476-32-1212 
メールでのお問い合わせはこちら

ご宿泊について

Q

キャンセル料について教えてください。

A

キャンセル料は前日15時までは無料、
15時より24時まで50%、当日は80%となります。

Q

ベビーベッドの用意はありますか

A

はいございます。
有料となっており、1,782円(税込)でございます。
ただし予約が必要です。

Q

幼児の宿泊について教えてください。

A

子供料金の設定はございません。
但し、未就学児童の添寝は無料で承っております。
しかしながら、添寝幼児のタオルやアメニティグッズはご用意がございません。

お食事について

Q

朝食の時間と内容を教えてください。

A

朝6時30分より10時まで和洋バイキングとなっております。
9時30分までにお入りください。

お支払について

Q

クレジットカードはつかえますか。

A

はい、次のカードが使えます。
DC・MC・AMEX・UC・MASTER・VISA・DINERS・SAISON・JCB・NIPPON SHINPAN・UFJ・JAL

Q

支払方法について教えてください。

A

チェックイン時かチェックアウト時に現金又はクレジットカードでの精算となります。売掛は承っておりません。
こちら以外の精算方法をご希望の場合はお問い合わせください。

その他

Q

駐車場はありますか。

A

ご宿泊中は、ホテルにてお車をお預かり致します。
しかしながら、旅行期間中のお車については、チェックアウト日から3日間まで1日1,080円、
4日目以降は1日につき540円の追加料金にて、駐車場(SUNパーキング)をご紹介いたしております。
ご利用の際は、チェックイン時にフロントスタッフまでお申し付け下さい。